Oxfam Magasin du monde

Le pouvoir citoyen contre la pauvreté

Adjoint-e à la direction commerciale et services généraux

1. Contexte

Oxfam-Magasins du monde est une association qui travaille selon deux axes principaux :

  • Axe commercial « Nouvelle Terre »: Nous voulons développer avec des partenaires du Sud un outil efficace, rentable et crédible de commerce de produits équitables. Nous voulons également développer un commerce solidaire de vêtements de seconde main et de produits de merchandising pour financer nos projets.
  • Axe politique « Société en Transition »: nous voulons développer une force de changement et influer sur les pouvoirs politiques et économiques afin de favoriser un développement durable (sur le plan environnemental, économique et social). Nous voulons sensibiliser et former les citoyens à travers une action d’éducation permanente.

Nous voulons travailler sur ces deux axes en tant que mouvement de citoyens actifs, riche de sa diversité et qui valorise la participation démocratique à tous les niveaux.

Ces missions sont accomplies avec la participation de 3.000 bénévoles qui constituent les équipes locales d’Oxfam-Magasins du monde et 1.500 élèves membres des Jeunes Magasins du monde.  Ces bénévoles sont appuyés par une équipe de 65 permanents salariés travaillant au siège de Wavre ou dans les bureaux régionaux.

2. Buts généraux de la fonction et place dans l’organisation

Le but général de la fonction est d’apporter un support à la coordination du travail des équipes commerciale et services généraux (finance, logistique, IT et immobilier).

L’adjoint-e rapporte au directeur des départements commercial et services généraux. Il/Elle fait le lien entre les services de product management, approvisionnement, logistique, ventes aux différents réseaux.

3. Missions

  • Collaborer à la mise à jour de planning et élaborer des tableaux de bord opérationnels : s’assurer de leur bonne gestion dans les délais. Collaborer aux processus budgétaires et aux révisions budgétaires. Analyse des situations budgétaires trimestrielles et suivi des résultats d’actions correctives.
  • Evaluer des opportunités de nouveaux projets (business cases, scenario planning) ; argumenter de manière synthétique pour aider à la prise de décision ; faciliter les mises en œuvre.
  • Avec le « business analyst », contribuer à l’élaboration d’une stratégie BI. Traduire les priorités commerciales et financières en besoins d’analyses.
  • Conseiller en matière de processus internes et sur des thématiques plus ciblées (pricing, cycle de vie des produits, contrôle de gestion, etc.).
  • Etre la personne de contact « Facilité Wavre » vis-à-vis de la responsable du parc immobilier. Gérer les relations avec les fournisseurs de services (énergie, téléphonie, sécurité, fleet, etc.). Validation de prestations et de facturations, élaborer des pistes d’économies sur base de benchmark, de renégociations de contrats, etc.
  • Superviser le service « accueil » (2 personnes).

4. Compétences souhaitées à l’engagement

  • Vous connaissez et adhérez au projet et aux valeurs d’Oxfam-Magasins du monde.
  • Vous êtes enthousiaste à l’idée de travailler avec professionnalisme au service d’un mouvement de bénévoles.
  • Vous possédez une formation commerciale et une expérience probante dans une fonction similaire.
  • Vous êtes trilingue Français – Néerlandais – Anglais.
  • Vous êtes habitué-e à travailler dans des environnements changeants et disposez d’une bonne capacité d’adaptation et de remise en question.
  • Vous communiquez aisément, tant oralement qu’à l’écrit, avec un sens de l’écoute développé et une facilité à nouer des partenariats et créer un réseau.
  • Doté-e d’un esprit créatif et positif, vous êtes capable de proposer et promouvoir de nouvelles idées et de contribuer au développement de l’organisation dans son ensemble.
  • Vous pouvez travailler à la fois de manière conceptuelle et de manière proactive.
  • La rigueur, le sens de l’organisation et l’esprit d’analyse font partie de vos qualités.
  • Vous maîtrisez les logiciels courants, la connaissance d’un ERP est un atout.
  • Vous êtes titulaire d’un permis de conduire.

5. Conditions de travail

  • Contrat à durée indéterminée et à temps plein
  • Barème: CP 329.02 niveau 4.2 avec valorisation de l’expérience utile
  • Le lieu principal de travail est le siège de l’organisation

Poste à pouvoir dès que possible

Lettre de motivation et CV à envoyer à Sabine Clausse, responsable RH
recrutement@mdmoxfam.be
Oxfam-Magasins du monde – Rue Provinciale 285 – 1301 Wavre

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